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招聘信息 西安聚盟科技发展有限公司 2022毕第(363)号

发布时间:2022-05-19 07:38:45  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数: 分享
西安聚盟科技



西安聚盟科技发展有限公司,英文名字是Concentrix,是一家世界500强的美资外企,主要从事的是客户服务中心业务,Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。

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目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安,香港,重庆10个运营、开发与销售中心。西安运营中心是我们17年9月份成立的。现在跟华为公司有一个合作项目,是在全国电商平台做客服的,属于被动服务那种,不用主动去联系消费者。我们的工作时通过接听电话、在线聊天软件等方式进行电子商务平台的售前售后的客服工作,目前有1000+的团队规模。

、语音接线客服

【岗位职责】

主要负责接听手机用户400咨询热线,解决售前、售中、售后的咨询服务,如产品价格、订单物流信息、售后保修等咨询。纯文职岗位,无任何销售性质。

【岗位要求】

1、年龄在21-33周岁,大专及以上学历(学信网可查),有相关工作经验者优先考虑;

2、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强,具备一定的沟通和应变能力,有耐心;

3、熟练使用办公软件,打字录入速度30字/分钟以上(语音);

4、品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度。

【工作时间】

 8小时/班,一个月四个班次,一周换一次班,每周双休

【综合薪资】:每月的薪资总收入在4000-6000元/月。

【员工福利】

1、4周带薪培训(培训期间朝九晚六、周末双休);

2、劳动保障:入职签订正式劳动合同,买五险一金,额外商业险和意外险;

3、免费班车接送上下班,公司所有班车线基本都经过鱼化寨地铁口,园区班车北郊可到达市图书馆,市区可到达北大街、钟楼,西郊可到达三桥、后卫寨,南郊可到达小寨、电视塔、西安电子科大等站点,东郊可到达西安交大、西安建大等站点,也有到咸阳的线路;

4、提供住宿:300元/月 (四人间 公寓环境 领包入住);公司提供统一装修的宿舍,宿舍为高层小区,四人间,里面包含床、柜子、空调、暖气、热水器、独立卫生间和厨房等设施齐全,可直接拎包入住,距离公司大概5-10分钟车程,可乘坐公司班车上下班;

5、年度免费体检;

6、带薪年假高达5-15天,入职当年就可享受带薪休假;并享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假等各类假期;

7、团队活动:不定期组织各类激励方案、团建活动;

8、培训机会:完善的培训体系,为员工提供带薪岗前培训、技能培训、职业发展培训、员工进阶培训、管理培训等各类培训;

9、节日慰问:发放节日福利;

10、晋升机制:每年2次晋升机会,新入员工入职满6个月时可参与晋升考试,考试通过,根据级别调整薪资,全体员工机会平等,给到大家良好的全国发展机会和晋升发展空间;

11、调薪:每年有一次普遍调薪机会;

12、工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动。


工作地点:沣东新城润景怡园写字楼

公司班车:上下班期间会有班车接送

公司班车路线从鱼化寨地铁口发车-宿舍-公司

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